Atmaksāšanas politika

Preču atgriešanas kārtība


Patērētāja pienākums ir nekavējoties paziņot par preces defektu, bet ne vēlāk, kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas;

Preces atgriešanas kārtība:


  • Nepieciešams aizpildīt atteikuma veidlapu

  • Sūtījumi, kuri tiks atgriezti bez pievienotas atteikuma veidlapas, tiks ignorēti līdz minētās atteikuma veidlapas saņemšanai;

  • Pievienot dokumentu, kas apstiprina pirkumu (kases čeku, internetbankas izdruku vai kurjera izsniegto pavadzīmi);

  • Aizpildītu atgriešanas veidlapu jāsūta uz info@ratterbaits.com;

  • Preci oriģinālā, nesabojātā iepakojumā nepieciešams piegādāt vai nosūtīt uz SIA Ratter Baits adresi;

  • SIA Ratter Baits izskata iesniegumu un atbilstoši LR likumdošanai, 10 (desmit) darba dienu laikā, nosutām Jums rakstisku atbildi uz e-pastu no kura tika nosūtīts pieteikums;

  • SIA Ratter Baits” ir tiesīgi atteikt atgrieztās preces pieņemšanu un neatgriezt naudu, ja nav saglabāta preces kvalitāte, oriģinālais iepakojums, ievērots atteikuma tiesību izpildes termiņš;

  • SIA Ratter Baits apņemas atgriezt pilnu preces vērtību ar vienu bankas pārskaitījumu pircēja bankas kontā ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā, no dienas, kad Patērētājs izsūtījis aizpildītu preču atgriešanas veidlapu;

  • Atgriežot vai mainot preci, pārvadājuma risku un izmaksas uzņemas Patērētājs.

  • Atsakoties no preces, nauda par pārvadājumiem netiek atgriezta.

  • Ja prece tiek mainīta pret citu, Patērētājs sedz atkārtotus piegādes izdevumus.